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        王睿:帶著妻子送快遞的“綠衣使者”

        發布時間:2021-12-14 04:17:00 來源:河北工人報字號:[大]  [中]  [小][打印本頁]


        ■王睿在整理報紙

          ■本報記者高超

          “這么多年了,每天送報紙都是這么準時?!?2月8日8點15分,王睿準時來到高師傅所在小區,把報紙放到報箱后,又去按門鈴,提醒高師傅報紙已送到。

          王睿是中國郵政集團公司石家莊市分公司放射營業部的一名投遞員,負責郵件報紙的投遞。而高師傅每年都訂閱《環球時報》,王睿每天都很準時送達。前不久,受新冠肺炎疫情影響,高師傅所在小區實行封閉管理,郵遞員也進不去,但高師傅年紀大了,不習慣使用電子產品,他了解外界的渠道就是報刊,多年的接觸兩人已經成了忘年交。怎么解決這個問題?想到高師傅家臨街,王睿就想到了提前預約定時交接的辦法,快到他住的地方給他打電話下來拿,就這樣送了一個多星期后,雙方都認為這種方式快速高效。

          “干這一行20多年了,雖然工作不起眼,但我也是認真干好每一件小事,凡事為客戶著想?!蓖躅C刻於己苊?,平日里總是6點半準時到崗,接車、分包、分報紙,各項工作一次完成,最后整理自己的郵件報刊外出投送,一天的生活都在小跑中進行,每天的微信步數基本都在15000步左右。

          想客戶之所想,急客戶之所急,王睿始終把客戶放在第一位。為了做好投遞工作,他前不久還拉上妻子當幫手,一起送快遞。原來,近段時間受新冠肺炎疫情影響,再加上“雙十一”,出現了郵件積壓處理不過來的情況。王??丛谘劾锛痹谛睦?。為了不讓郵件積壓,不讓客戶等的時間過長,他就帶著妻子一起送郵件。到了一個小區,他把郵件放在小區門口,讓妻子給客戶打電話,讓客戶出來取件。為了不讓妻子弄錯,他讓妻子把每個郵件都拍下照片,讓妻子一個個仔細核對,而他繼續送下一個小區的郵件。妻子等客戶拿完件后,就去下一個小區找他,繼續等客戶拿件,王睿就繼續去送下一個小區郵件?!斑@樣送件效率提高了,客戶也不用多等了?!闭f到這里,王睿默默低下了頭,說,“我心里高興但也心疼妻子。妻子腰不好,不能干重活,這兩年的雙‘十一’都叫她過來幫我送快遞,大冷天的在外面挨凍,也沒有怨言,感謝她對我工作的支持?!?/p>

          王睿2000年工作至今,投遞郵件報刊達200多萬件,投遞路程超過20萬公里。在石家莊市分公司舉辦的2018年度“汗水筑造夢想 雙手傳遞快樂”快遞員節活動中榮獲“文明快遞員”稱號,并多次被公司評為優秀員工,是客戶心中的“綠衣使者”。

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        編輯:李飛  責任編輯:王紅潤  審核:王書軍