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        平安人壽:閃賠服務 用速度溫暖客戶

        發布時間:2021-12-13 16:37:39 來源:河北工人報字號:[大]  [中]  [小][打印本頁]

          本網訊(通訊員:霍陽)近日,平安人壽保定中支用時12分鐘為客戶陳女士完成理賠賠付,理賠速度讓陳女士驚訝不已,平安人壽主動、熱情、專業的理賠服務獲得客戶真心稱贊。
          據悉,陳女士上個月不慎摔倒受傷而住院,花費近萬元,在陳女士的印象中,金額高的理賠應該會比較慢,陳女士想著這近萬的醫療費用,怕是理賠起來會費一番周折。然而,陳女士在辦理理賠時,才發現自己真的想多了。理賠時效非???,理賠材料也很簡單,從資料上傳到結案僅用時12分鐘,陳女士就收到了賠款9506元的理賠結案短信,如此極致的理賠速度,讓陳女士很是感慨。
          其實,陳女士所體驗的理賠服務,正是平安人壽的理賠尖刀服務——“閃賠”,這是平安人壽通過理賠流程的再次創新與優化而推出的理賠服務新手段。未來,平安人壽將持續通過閃賠為客戶提供更優質的理賠服務,用速度溫暖客戶,用保障呵護客戶。
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        編輯:王紅潤  責任編輯:馬娜  審核:王書軍